新加坡零售业的转变趋势
零售行业在新加坡贡献了大约1.4%的国内生产总值,雇用该国劳动力的3%。
然而,传统的新加坡零售商店都在努力使自己保持漂浮,用的三重威胁成本上升,从电子商务的销售下滑和行业混乱。
一方面,在新加坡零售镜子的下降,全球下降在零售行业的业绩 - 根据商业内幕报告,仅2018年,全球就将有3800家门店关闭。
但新加坡零售业的拮据在地方层面上表现得尤为明显。从2014年到2017年,新加坡城市重建局(URA)持续报道下降的零售租金和增加零售空置率。
商店倒闭越来越频繁。在过去的五年中,国际零售商,如馗,间隙和香蕉共和国已经关闭了他们的新加坡店面。地方和区域品牌,如家具零售商iwannagohome和时装屋拉乌尔已经关闭了他们的百叶窗也是如此。
对新加坡的零售商来说,这是他们的末日吗?
零售业的下滑并不意味着新加坡人的购买量减少。相反,新加坡零售业的糟糕表现与电子商务的兴起有着密切的联系。虽然新加坡的零售额下降了,但网上购物却增加了。
早在2014年,维萨的调查排名新加坡人的在顶部的网上购物者东南亚,而谷歌和淡马锡控股的行业报告预测,新加坡的电子商务行业到2026年将增长到75亿新元。
然而,在新加坡的零售技术的使用不仅限于客户购买商品的在线;传统的零售商站在太受益。从改进和更高效的供应链程序,使用大数据提供个性化服务,数字化采用在零售行业将有助于新加坡零售商不只是生存,但茁壮成长。
科技——新加坡零售商的福音和祸根
两大趋势正在帮助新加坡零售业复苏全信道的零售和经验的零售。
拥有众多零售客户开始他们的购买旅程通过在线市场和谷歌搜索,使用数字目录和“店面”来补充实体店的零售商将从品牌知名度的提高中获益。
一个研究通过卓越服务的新加坡管理大学的研究所发现,百货公司的客户谁在物理和网上商店购物的人更满意,更忠诚,而且比谁只在实体店购物的顾客花了。
新加坡零售商制定全方位渠道平台,进一步激励已经通过引入新加坡政府零售行业数字化计划(零售IDP)。
体验式零售鼓励顾客上门购物
除了利用网上店面和产品目录,新加坡的零售商希望增加客流量实体店也开始利用增强身体的购物体验。通过利用技术,如增强现实(AR),并启用了高科技产品的个性化,在新加坡的零售商可以提供消费者接合他们的身体感官的体验。例如,2017年7月,日本零售商无印良品(MUJI)在新加坡开设旗舰店时,就有一个名为“无印良品”(MUJI)的空间打开MUJI鼓励本土设计师和客户之间的合作,通过展览,讲座,并在他们的产品研讨会。
与此同时,我们社会的厨房在市中心的画廊购物中心设有10个烹饪站,顾客可以在购物中心的地面上自己做饭,并在一个用餐空间里吃。
再造是恢复
新加坡零售业的重塑可以帮助该行业挽回过去十年的损失。2018年第一季度,新加坡城市重建局(URA)的报告称,新加坡的城市规划委员会(Singapore 's Urban Redevelopment Authority, URA)已经开始对其进行评估零售空间的租金指数0.1%上升- 后的前三年持续下降的首次增长。新加坡统计局的其他数据显示,新加坡人并未停止购物。不包括机动车辆在2018年3月零售销售指数有所回升2.6%,从一年前,与百货公司(9.1%),食品零售商(6.1%)和医疗用品和洗漱用品(6.2%)达到显著的收益。
新加坡的零售业远未成为夕阳产业。随着技术成为提升传统零售和店面体验的推动者,该行业将在未来几年迎来缓慢但稳定的复苏。
时尚和奢侈品:一个变化的景观

什么加剧了对新品牌的进入和/或存活这样的市场环境,也得到了当地经销商/加盟商谁在过去,饿了品牌在他们的投资组合为新加坡包括食欲改变的困难,但现在对一方面,卸载现有的品牌,他们随身携带,并且不考虑采纳新的品牌和所需的投资。
另一方面,镇上最重要的购物中心都在不断地寻找新的品牌,以帮助他们区别于竞争对手。在一个非常标准化和无味的零售产品,颜色,颜色代表品牌,新和智能添加非常的关键之一商场比另一个更有吸引力或至少在购物中心成为热门话题。
那么,我们该怎么办呢?剩下没有多少选择,品牌(或大或小)理所当然地觉得,除了香港和中国大陆,新加坡是一个重要的展示以及至关重要的通往东盟的零售顾客,他们的唯一选择直接投资建立自己的公司,租的零售商店,店员管理等。但鉴于竞争激烈和成本上升,短期内很难实现回报,这必须是一种中期战略。
然而,典型的经销商和特许经销商也并非完全不在此列。当他们看到一个有趣的品牌有机会进入市场时,他们会以管理服务的形式提供帮助(每月固定费用加上成功基础奖金),包括管理人员、与房东沟通、视觉商品咨询和其他服务。这些都很好,也很有用,但不要忘记,所有的风险、资本支出和痛苦都将伴随品牌。
霍克斯福德如何帮助散户投资者进入新加坡?
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